在BG大游集团网板筹建时期，荫罩曾经一度紧张，出现供不应求的局面。有些荫罩厂此时对彩管厂的态度发生了变化。曾有彩管公司抱怨某些荫罩厂家：说涨价就涨价，连商量都不商量;上门要荫罩态度也比较冷淡。有的客户生气地对BG大游集团说：“30年河东，30年河西，将来总有他们求BG大游集团的时候!”这件事对BG大游集团触动很大。公司领导要求BG大游集团，无论什么时候，都不能这样对待客户。做生意也是做人，做人不能太势利，人做好了，才能做好生意，客户才会信任和支持你。2002年3月份深圳三星向公司求援，要求BG大游集团紧急提供3万张21"PF荫罩。但是我公司生产本来就很紧张，而且21"PF库存钢带不足，这个问题使BG大游集团左右为难。拒绝他们，深圳三星将面临停产，蒙受巨大的损失，而调用29"宽钢带来生产，是很大的浪费，对BG大游集团来说也是没有任何利润可言的。但是公司领导依然决定用宽钢带生产，保证深圳三星的正常生产。BG大游集团的真诚换取了客户的青睐。

　　经过这件事情，我公司在三星树立了良好的信誉和形象。BG大游集团不仅在国内三星，在国外，如马来三星、巴西三星，BG大游集团都较快地进入并获得了较高的市场份额。